Sabtu, 07 November 2026
POROSRIAU

. PEKANBARU. DUMAI. BENGKALIS. PERISTIWA. MERANTI. SIAK. ROHUL. ROHIL. INHU. INHIL. KAMPAR. KUANSING. PELALAWAN. ADVERTORIAL. Riau Underground.
  • Home
  • DUMAI
  • Diskominfotiksan Dumai Gelar Sosialisasi SP4N-LAPOR! Guna Pelayanan Publik Yang Berkualitas
Jumat, 25 November 2022 16:45:00

Diskominfotiksan Dumai Gelar Sosialisasi SP4N-LAPOR! Guna Pelayanan Publik Yang Berkualitas

Jumat, 25 November 2022 16:45:00
BAGIKAN:
dsk
DUMAI - Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (Diskominfotiksan) Kota Dumai melalui Bidang Informasi dan Komunikasi Publik (IKP) menggelar kegiatan Sosialisasi Sistem Pengelolaan Pelayanan Pengaduan Publik Nasional - Layanan Aspirasi Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR!).
 
Acara yang dilangsungkan di Balai Sri Bunga Tanjung Kota Dumai itu, dibuka secara resmi oleh Wali Kota Dumai dalam hal ini diwakili Asisten Administrasi Sekretariat Daerah Kota (Setdako) Dumai, H. Muhammad Syafei, S.Sos, M.Si, Kamis (24/11/2022).
 
Perlu diketahui bersama, berdasarkan Peraturan Presiden No. 76 Tahun  2013 tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik, LAPOR sudah ditetapkan sebagai Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional.
 
LAPOR merupakan sarana interaktif berbasis web dan aplikasi yang mudah, terpadu, tuntas untuk memberikan aspirasi, informasi dan pengaduan mengenai pelayanan publik di Indonesia.
 
Sosialisasi ini juga diperkuat dengan penyampaian materi dan sesi diskusi yang dipaparkan oleh Dasuki, S.Sos selaku Kepala Keasistenan Pemeriksaan Laporan Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Riau dan Sekretaris Diskominfotik Provinsi Riau, Sri Mekka, SH, M.Si.
 
Muhammad Saddam, S.STP, M.IP dalam laporannya menjelaskan, sosialisasi SP4N-LAPOR! ini bertujuan untuk memberi pendampingan bagi para pejabat penghubung dan admin penghubung dilingkup Pemko Dumai dalam memberi pemahaman dan menyerap aspirasi masyarakat melalui SP4N-Lapor yang transparan dan partisitipatif sesuai perundang-undangan yang berlaku.
 
Lebih lanjut Saddam menambahkan, SP4N-LAPOR! terhubung secara langsung dengan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi serta Kantor Staf Kepresidenan dan memperoleh pengawasan secara ketat oleh Ombudsman Republik Indonesia.
 
"Dengan demikian, aplikasi ini sangat penting dan akan sangat berpengaruh pada ukuran kinerja Pemda apabila pengaduan atau aspirasi yang disampaikan masyarakat tidak segera ditangani," tuturnya.
 
Sementara itu, Asisten III Muhammad Syafie mengapresiasi Diskominfotiksan Dumai dalam hal ini Bidang IKP yang telah menggelar kegiatan sosialisasi SP4N-LAPOR!
 
Menurutnya, pengelolaan pengaduan pelayanan publik di setiap organisasi penyelenggara di Indonesia khususnya di Kota Dumai  belum terkelola secara efektif dan terintegrasi yang menjadi kendala ditambah kurangnya kemampuan dan pengetahuan OPD dalam mengelola aplikasi.
 
"Melalui kegiatan sosialisasi ini, mari bersama kita berbenah, dan berkomitmen dalam mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas di Kota Dumai melalui aplikasi SP4N LAPOR," imbuhnya.
 
Ia berpesan, kiranya sosialisasi ini dapat dimaknai secara baik bagi semua peserta sebagai panggilan untuk bagaimana memberi pelayanan publik yang transparan, akuntabilitas dan partisipatif bagi masyarakat, selaras dengan mewujudkan Dumai Kota Idaman.**
Sumber: diskominfo.dumaikota.go.id/

  Berita Terkait

  • Humas Inhu Sosialisasikan LAPOR dihadapan Mahasiswa Baru STIE

     10 tahun lalu

    Inhu (POROSRIAU.com) - Bagian Humas Setda Kabupaten Inhu menggelar sosialisasi Layanan Aspirasi Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) dihadapan ratusan mahasiswa baru Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Indragiri Rengat, Kamis (1/9) di Gedung Dang Purnama Rengat

  • Kantor Imigrasi Dumai Gelar Kegiatan Eazy Passport

    tahun lalu

    Kantor Imigrasi Kelas I Dumai memastikan, siapapun , bisa mendapatkan akses layanan paspor dengan nyaman dan efisien tanpa perlu meninggalkan tugas pokok mereka. Peningkatan layanan juga diupayakan untuk menghadirkan layanan keimigrasian yang lebih dekat

  • Perkuat Peran Posyandu, Dinkes Gelar Bimtek Tim Pembina Posyandu

     2 bulan lalu

    DUMAI,POROSRIAU.COM- Dinas Kesehatan Kota Dumai menggelar Kegiatan Sosialisasi dan Bimbingan Teknis (Bimtek) Tim Pembina Posyandu Kelurahan Mundam, Kecamatan Medang Kampai, Kamis (10-09-2026).

  • KRB dan BAH Gelar Seminar, PT PPN Kilang Dumai Dukung Pelestarian Lingkungan

     2 minggu lalu

    PT Pertamina Patra Niaga Kilang Dumai berkomitmen mendukung penuh pelestarian alam dan lingkungan. Pernyataan tegas perusahaan yang belum lama ini mendapat penghargaan PROPER Hijau 2026 dari Kementerian Lingkungan Hidup (KLH) Republik Indonesia itu disamp

  • Kerabat Walikota Diisukan Ikut Tentukan Pejabat

     10 tahun lalu

    Melalui bisikan, mereka mencoba merekomendasikan nama pejabat yang bakal dilantik nanti,

    •   komentar Pembaca
    berita Terbaru

    Perkuat Penanggulangan Abrasi, PT PPN Kilang Dumai Tanam 500 Mangrove

    PT Pertamina Patra Niaga Refinery Unit Dumai (Kilang Dumai) memastikan untuk selalu mengambil peran dalam mendukung pelestarian lingkungan pesisir sekaligus memperkuat upaya mitigasi perubahan iklim. Penanaman 500 mangrove di Pantai Mundam bagian dari ran

    DUMAI3 hari lalu

    PT Pertamina Patra Niaga Kilang Dumai Layak Dijadikan Role Model Industri Hijau

    Pengelolaan limbah industri bukan hanya soal memenuhi aturan hukum, tapi juga sebagai bagian dari strategi keberlanjutan (sustainability) yang bisa mendukung daya saing perusahaan. Sebagai referensi, PT Pertamina Patra Niaga (PPN) RU II Dumai dapat dijadi

    DUMAI5 hari lalu

    Pengendalian Banjir, Kadis Pertaru Dampingi Walikota Dumai Temui Pertamina Pusat

    DUMAI,POROSRIAU.COM- Kepala Dinas Pertanahan dan Penataan Ruang, Muhammad Mufarizal, mendampingi Wali Kota Dumai, H Paisal, S.K.M, MARS.,menemui pimpinan PT Pertamina (Persero) di Jakarta. Pertemua

    DUMAIsatu minggu lalu

    Kadinkes Dumai Monitoring Tracing Kontak TB Terintegrasi CKG di Rutan

    DUMAI,POROSRIAU.COM – Kepala Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Dumai, dr. Syaiful,melakukan monitoring pelaksanaan kegiatan skrining tuberkulosis (TB) terintegrasi Cek Kesehatan Gratis (CKG) di R

    DUMAI2 minggu lalu

    Komitmen Lingkungan PT PPN Kilang Dumai, Dari Pengelolaan Sampah Hingga Program Penanggulangan Abrasi

    Langkah kongkret PT Pertamina Patra Niaga Refinery Unit Dumai (Kilang Dumai) dalam menjalankan operasional yang andal dan tetap berkomitmen mengedepankan aspek keamanan,kesehatan dan aspek lingkungan terus dilakukan. Tata kelola lingkungan yang taat terha

    DUMAI2 minggu lalu

    Kadis LH Dumai,Yuda Goro di Kelurahan Rimba Sekampung

    DUMAI,POROSRIAU.COM – Kepala Dinas Lingkungan Hidup (DLH)  Kota Dumai, Yuda Pratama Putra, S.STP., M.IP.,mengikuti gotong royong (Goro) massal bersama masyarakat dan aparatur pemerintah

    DUMAI2 minggu lalu

    Sempena Hari Santri 2026, Dirut BUMD PT PDB, Lukman Ajak Santri Berkontribusi

    DUMAI,POROSRIAU.COM- Direktur Utama PT Pelabuhan Dumai Berseri (Perseroda), Lukman, S.E., M.IP., menyampaikan ucapan selamat Hari Santri Nasional Tahun 2026 sekaligus mengajak santri untuk terus me

    DUMAI2 minggu lalu

    Melalui Kegiatan Donor Darah, Pemuda Pancasila Dumai Tingkatkan Solidaritas Kemanusiaan

    Dibawah kepemimpinan Abdul Kadir, S.H., Pemuda Pancasila Kota Dumai telah tumbuh dan berkembang menjadi organisasi yang jauh dari stigma preman dan hobi tawuran. Pengabdian dan kepedulian kepada masyarakat menjadi arah kebijakan pergerakan organisasi. Sol

    DUMAI2 minggu lalu

    Tentang Kami

    Redaksi

    Pedoman Media Siber

    Disclaimer

    Iklan

    RSS

    Kontak
    Copyright © 2026 POROSRIAU.COM. All Rights Reserved.